디지털서비스 쇼핑가이드

④ 디지털서비스 카탈로그 계약 FAQ

▶디지털서비스 카탈로그계약 체결 일반사항

Q. 디지털서비스 카탈로그계약 신청 후 체결되어 디지털서비스몰에 등록되는데 걸리는 기간은?

신청일로부터 약 3~4주 소요되며, 카탈로그 등 신청서에 대한 보완 사항이 있는 경우 지연될 수 있습니다.
카탈로그 작성 시 유의사항을 참고하시어 보완 사항을 줄이면 기간을 단축시킬 수 있습니다.

Q. 신청 시 계약희망금액을 기재하도록 하고 있는데 얼마로 하는게 적정한가요?

계약희망금액은 계약기간 동안 공급 가능한 금액입니다.
서비스 이용금액과 향후 사업전망을 고려해 적정한 가격을 설정하시기 바랍니다.
추후 계약변경 신청을 통해 변경 가능합니다.(근무일 기준 약 5일 소요)

Q. 계약 종료일이 다가오고 있는데 계약을 유지하고 싶어요.

계약 종료일 60일 전부터 디지털서비스몰을 통해 연장 신청 가능합니다.
종료일이 지나면 연장 신청 불가하고 새로운 계약으로 신청해야 합니다.

Q. 수요기관 사정에 따라 서비스 공급기간을 변경할 수 있나요?

디지털서비스 공급기간은 디지털서비스 카탈로그계약 특수조건 제38조에 따라 제안요청서의 공급 개시(개통)일부터 종료일까지로 하며, 공급기간은 수요기관과 계약상대자가 협의하여 변경할 수 있으나, 최대 5년을 초과할 수 없습니다.

▶제안서 평가 방법

Q. 디지털서비스몰에서 업체(서비스)를 선정할 때 제안서평가를 생략할 수 있나요?

- 카탈로그계약이 체결된 업체(서비스)를 선정하는 경우 제안요청 및 평가, 협상절차를 거쳐야 합니다.

평가기준은 수요기관의 상황에 따라 정할 수 있으며 외부전문가 참여가 필수적이지 않습니다.

Q. 제안서 제출기한 마감일 전에 업체가 일찍 제출한 경우 평가를 진행할 수 있나?

- 네. 제출마감일이 도래하기 전에라도 제안서가 접수되면 평가가 가능합니다.

다만, 「디지털서비스 카탈로그계약 특수조건」 제32조에 따라 제안 마감일시 전에는 제안자가 제안을

취소할 수 있으므로 참고 바랍니다.

Q. 제안서 수신 후 3일 이내에 보완요청해야 하는데 날짜가 지난 경우, 보완방법?

- 기관-업체 공문으로 별도 보완 받으시기 바랍니다.

Q. 제안서 유효기간이 만료되어 협상이 완료되지 않는 경우 조치방법?

* (메시지) 제안서 유효기간이 만료되었습니다. 만료일시:00 조달업체에 문의하여 주십시오

- 업체는 제안서 제출 시 제안서 평가 및 협상 기간을 고려하여 제안서 유효기간을 설정해야 합니다.

- 유효기간을 초과한 경우 수요기관에서 협상결과 통보를 할 수 없습니다.

- 유효기간을 연장하고자 할 경우, 수요기관에서 조달청 기술서비스총괄과로 공문을 보내주시기 바랍니다.

공문 접수 후 2~3일 소요됩니다.

- (공문 제목) 디지털서비스 카탈로그계약 제안서 유효기간 변경 요청
- (필수 기재) 제안요청번호, 제안요청명, 당초 유효기간, 변경할 유효기간, 변경 사유
- (첨부 서류) 업체 동의서(위 필수 기재사항에 대한 동의, 조달청 등록 날인, 별도 양식 없음)

Q. 조달수수료 고지서만 오는데 서비스 대금은 어떻게 지급하나?

- 디지털서비스 카탈로그계약의 대금지급 방식은 “수요기관 직불” 방식입니다. 조달수수료만 조달 고지서로 납부하고,
대금은 업체에 직접 지급하시기 바랍니다.

Q. 제안요청 이후 과업내용, 이용기간, 이용대상 등 변동사항이 생겼습니다. 새로 제안요청을 해야 할까요?

- 수요기관에서 납품요구 변경 신청 가능합니다. 다만 변동된 제안요청 내용과 가격에 대하여 업체와 협의하여야 하며,
협의결과에 대하여 기간 내부적으로 결재를 득하여 놓으시기 바랍니다.